個人情報の取り扱いに関して

個人情報保護方針

株式会社ビッグアビリティ （以下「当社」という） は、総合人材サービス会社として、企業理念である「照一隅」“人を尊重し、活かして、社会のお役に立つ”を実現するため、個人情報の適正な保護並びに安全管理への取り組みが社会的な責務であることを強く認識し、個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつに掲げた経営をしてまいります。
当社では、みなさまよりお預かりした個人情報を 『個人情報保護マネジメントシステムの要求事項JISQ15001』及び個人情報保護に関する法令、規範等準ずる「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」に基づき、適正に保護・管理し、派遣スタッフ・求職者・転職希望者及び顧客企業等のみなさまから信頼される企業を目指します。
当社の役員及び従業員は、この『個人情報保護方針』の理解とそれに基づく行動により、個人情報保護マネジメントシステムの確立と実施及び維持、改善に努力を続けてまいります。

1.個人情報の取得について

個人情報を取得する場合には、当社の事業を適切に遂行するために、事前にご本人の同意をいただいたうえで、事業に必要な範囲内において、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得、利用します。

2.個人情報の利用について

取得する個人情報は、その利用目的をできるだけ特定し明らかにします。
個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲内において行ないます。

3.個人情報の第三者への開示・提供について

以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
(1)業務上必要な範囲内において、業務委託先に開示・提供する場合
(2)合併や会社分割、営業譲渡、その他の事由によって事業が承継される場合
(3)法令に基づく場合

4.個人情報の安全管理措置について

個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩等を防止するため、個人情報の取り扱いに係る社内規程に基づき、個人情報保護方針を整備し、実行するほか、責任者の権限の明確化、従業者への教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退室管理、アクセス制限の実施、外部委託先の管理・監督、ウィルス対策ソフトの導入等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置についてのお問合せは、下記「個人情報に関する問い合せ・苦情相談窓口」までご連絡ください。

5.個人情報に関する苦情・相談、開示・訂正・利用停止などについて

個人情報の取り扱いに関する問い合せや苦情及び相談等に適切に対応するため、専用の問い合せ窓口を設置し、迅速な解決に努めます。またご本人の個人情報について、開示・訂正・利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上、対応いたします。

6.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について

個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。

制定 2005年 4月 1日
改訂 2024年 6月 1日

株式会社ビッグアビリティ
代表取締役社長　大原 博

【個人情報に関するお問い合せ先】
株式会社ビッグアビリティ
個人情報に関する問い合せ・苦情相談窓口
〒151-0053　東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー16F
Tel：　03-3320-5801

当社が保有している個人情報の取り扱いについて

事業者の氏名又は名称

事業者の名称：株式会社ビッグアビリティ
住所：東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー16F
代表者の氏名：代表取締役社長　大原博

個人情報保護管理者の氏名又は職名

氏名又は職名：代表取締役社長
連絡先：TEL 03-3320-5801

利用目的について

当社が取得する個人情報は、以下の目的のために利用し、それ以外の目的には利用いたしません。

• ※なお、ビッグアビリティが、個別の個人情報の収集に際し、個々の利用目的等を明示のうえ、ご本人に通知、もしくはご同意いただいた場合には、その個別の個人情報については、明示された利用目的等が適用されます。

個人情報の第三者への提供について

各サービスのご利用者の情報については、以下の場合にサービスのご提供その他のご要望への対応に必要な範囲で、第三者へ提供することがあります。

個人情報の開示等に応じる手続きについて

ビッグアビリティでは保有個人データ等に関して、ご本人もしくはその代理人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」）の請求があった場合には、当社で定める所定の方法により、速やかに対応いたします。

（1）開示等のお申し出先

当社の個人情報に関する問い合せ・苦情相談窓口に、お申し出ください。

（2）開示等のお申し出の方法

下記の請求書を、当社の個人情報係までご提出ください。

（3）開示の方法

書面において開示いたします。

（4）本人又は代理人であることの確認・その他

「個人情報の開示等の請求について」をご覧ください。

派遣スタッフ登録、求職者・転職希望者登録、翻訳・通訳スタッフ登録の方

派遣先企業、求人企業、翻訳・通訳業務取引企業、当社に業務を委託している企業、仕入先企業の方

個人情報の開示、利用目的通知のご請求等は、下記の請求書を個人情報係までご提出ください。

• ※開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。
• ※保有個人データまたは第三者提供記録について、以下のいずれかに該当する場合には、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
  • 1.請求書に記載されている住所とご本人または代理人資格確認書類記載の住所が異なるなど、ご本人が確認できない場合
  • 2.代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
  • 3.所定の請求書に不備があった場
  • 4.保有個人データの開示の請求において、開示のお求めの対象が保有個人データに該当しない場合
  • 5.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 6.当社以外の第三者との信頼関係に関わる事項で、業務の適正な実施に著しい支障が及ぶおそれのある場合（当社又は派遣先企業による評価情報など）
  • 7.ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  • 8.その他法令に定める場合および法令に違反することとなる場合
• ※個人情報の削除を請求された場合、申し出の時期によっては、削除完了後も当社から郵送物等が届いてしまう場合があります。
  予めご了承ください。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。

（1）基本方針の策定

・個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備

・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。

（3）組織的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。

（4）人的安全管理措置

・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。

（5）物理的安全管理措置

・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

（6）技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（7）外的環境の把握

・外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

クッキー（Cookie）の利用について

当社のホームページでは、クッキーを使用しています。クッキーとは、利用するパソコンに保存されるテキストファイルです。クッキーにより、端末の識別や利用者の環境、サイト内の閲覧履歴などを取得しますが、利用者個人を特定する情報は含まれていません。
利用者から派遣登録等で個人情報（氏名、連絡先等）をご提供いただいている場合は、個人を識別して利用する場合があります。利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの無効化や削除ができます。ただし、無効化や削除をした場合、一部の機能を利用できなくなることがあります。ブラウザの設定方法に関しては、各製造元にお問合せください。

グーグルアナリティクス（Google Analytics）の利用について

ビッグアビリティのホームページでは、Google社が提供するアクセス解析サービスのグーグルアナリティクスを利用しています。
グーグルアナリティクスは、クッキーを使用してホームページの閲覧履歴を分析し、レポートを作成します。
グーグルアナリティクスのクッキーによって生成されるウェブサイトの閲覧情報は、Google社のサーバーに保存されます。
グーグルアナリティクスのクッキーにより収集されたデータは、一定期間を経て自動的にGoogle社のサーバーから削除されます。

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用については、こちらからご確認ください。

https://policies.google.com/privacy
Google社のプライバシーポリシーについては、こちらからご確認ください。

個人情報の突合による分析および広告配信等による利用

私たちは、私たちが管理するお客様の個人情報を、広告配信等の目的で、第三者（私たちと契約を締結した広告配信サービス等を提供する提携会社〔※〕）に提供することがあります。例えば、私たちが管理する広告識別子、メールアドレス、電話番号等の個人情報を、お客様に対する広告配信目的で当該第三者に提供し、当該第三者が管理する広告識別子等およびその他の個人情報または個人関連情報と突合・分析することで、よりお客様にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。この場合、当該第三者は、私たちから依頼された広告配信のために、お客様の個人情報を利用します。
※広告配信サービスを提供する提携会社の一覧および当該提携会社が日本国外にある場合の外国の名称等はこちらでご説明していますので、あわせてご確認ください。

広告配信サービス等を提供する日本国外にある提携会社の所在国・地域名
Google LLC [アメリカ合衆国]
Meta Platforms, Inc. [アメリカ合衆国]

個人情報に関するお問い合せ先

個人情報に関する問い合せ・苦情相談につきましては、下記までご連絡ください。
株式会社ビッグアビリティ
苦情・相談窓口責任者　TEL ： 03-3320-5801　E-mail ： privacy＠bigability.co.jp
受付時間 ： 月～金 9：00～17：00

個人情報保護への取り組み

当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情相談の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL：0120-700-779／03-5860-7565（受付時間　平日9:30～12:00、13:00～16:30）

個人番号及び特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針

株式会社ビッグアビリティは、個人番号及び特定個人情報の適正な取り扱いの確保について、組織として取り組むために、下記の基本方針を定めます。

1.事業者の名称

株式会社ビッグアビリティ

2.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」という）の取り扱いに関し、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）」及び「特定個人情報の適正な取り扱いに関するガイドライン（事業者編）」、並びに「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」を遵守します。

3.利用目的

当社は、提供を受けた特定個人情報等を、以下の目的で利用します。
（1）当社役員・従業員等及びその扶養親族等に係る個人番号関係事務
＊源泉徴収票作成事務
＊報酬、料金等の支払調書作成事務
＊雇用保険届出事務
＊健康保険・厚生年金保険届出事務
＊労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務
＊地方税法等に基づく届出事務（納税通知書など）

（2）（1）以外の個人に係る個人番号関係事務
＊報酬、料金等の支払調書作成事務

4.安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人番号の適切な管理のために、別途「特定個人情報取扱細則」を定め、これを遵守します。

5.継続的改善

当社は、特定個人情報等の取り扱いを継続的に改善するよう努めます。

6.特定個人情報等の開示

当社は、本人またはその代理人から、当該特定個人情報等の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。
＊本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
＊当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
＊法令に違反することとなる場合

7.質問及び苦情処理の窓口

当社の特定個人情報等の取り扱いに関する質問又は苦情につきましては、「個人情報に関するお問い合せ先」までお問い合わせください。