派遣社員で仕事をスタートしたけど仕事を教えてくれないときの対応方法
「派遣社員として仕事をスタートしたけど、仕事を教えてもらえない」
「仕事を教えてもらえないのは、自分は嫌われているのかもしれない」
「仕事を教えてもらいたいけど、どのようにすればいいかわからない」
そんな不安やお悩みはありませんか？
この記事では、派遣社員として働いているけど仕事を教えてもらえない理由や対応方法をまとめました。
仕事を教えてくれない企業・正社員の特徴や対応方法についてお伝えしていきます。
目次
派遣社員に仕事教えてくれない企業の特徴
派遣社員に仕事を教えてくれない企業にはどのような特徴があるのでしょうか？
派遣社員に仕事を教えてくれない企業の特徴としては下記の特徴が挙げられます。
- 人に教える文化がない
- 忙しすぎる
- 離職率が高い
- 自己流で仕事をしている人が多い
- 派遣社員の依頼が初めてで慣れていない
- 派遣社員に教える正社員を決めていない
具体的に一つずつ事例紹介をしていきます。
1.人に教える文化がない
そもそも、人に仕事を教える文化がない企業もあります。
正社員にも研修制度がない企業や新卒採用ではなく、中途採用がメインの企業だと教える文化はない企業が多い傾向です。
不明点があったら、自力で情報収集をして解決をしていくのが当たり前だと思っているかもしれません。
また、先輩社員から仕事を教わった経験がなく、教え方がわからない人もいます。
特に教える期間を設けず、派遣社員から質問をすることが当たり前だと思っている可能性があります。自分から質問をしていきましょう。
2.忙しすぎる
入社した時期が繫忙期の場合は、全社員が忙しすぎて教える時間の確保は難しい可能性が高いです。
繁忙期が終わり、閑散期になれば余裕も出てくるので仕事を教えてくれるでしょう。
入社時期は繫忙期ではない時期の方が教えてもらいやすいです。派遣元にも入社時期について相談をしてみましょう。
3.離職率が高い
離職率が高い職場だと、派遣社員に仕事を教えてもすぐに辞められてしまうので仕事を教えても無駄だと諦めている可能性が高いです。
派遣社員に仕事を教えず、人が育たず、早期退職をしてしまい、採用を再開するといった悪循環にはまっている職場の可能性もあります。
派遣元に相談をしてみましょう。
4.自己流で仕事をしている人が多い
自己流で仕事をしている人は人に仕事を教えることを苦手に思っている傾向があります。
自己流で仕事をしている人は、今までの経験と勘で仕事をしていますので、教わる人に対して「なぜ仕事ができないのか」「相手が何をわかっていないのか」理解が難しいからです。
自己流で仕事をしている人が多い企業では、仕事の方法が属人的になっていて、社員同士で共通認識がされていません。
ノウハウが蓄積されておらず、自分で質問をして確認をしていくしかありません。
5.派遣社員の依頼が初めてで慣れていない
派遣社員の採用に慣れていないと、どのように対応をしたらいいかわからないことがあります。
正社員として担当する業務内容と派遣社員として担当する業務内容は変わってきます。
派遣社員は契約で担当業務範囲があらかじめ決まっています。
正社員と派遣社員に適切に仕事の振り分けをするスキルも必要です。
6.派遣社員に教える正社員を決めていない
仕事を教える担当者が決まっていないと、教えてもらえずに放置されてしまう可能性もあります。
正社員も他の誰かが仕事を教えていると思って何もしていないこともあります。
すると、誰も仕事を派遣社員に教えていなかったという事態が発生します。
困ったときは誰に確認をすればいいか確認をしておきましょう。
直接聞きにくい場合は、派遣元に相談をして確認しましょう。
派遣社員に仕事教えてくれない正社員の特徴
派遣社員に仕事を教えてくれない正社員の特徴は以下に挙げられます。
- 忙しすぎて人に教える時間がない
- 自分の担当業務以外の仕事をしたくない
- 派遣社員にお願いするほどの仕事がない
- 派遣社員は即戦力で教える必要がないと考えている
- 受け身で質問に対して答えることしかできない
- 人に教えられるスキルが不足している
それぞれ解説をしていきます。
1.忙しすぎて人に教える時間がない
忙しすぎて自分の仕事に精一杯で教える時間がない人もいます。
教えるにはどうしても時間をとられてしまいます。毎日残業ばかりの社員だと、教える仕事も追加されてしまいますので、避けたい人もいます。
自分の業務量が多く精一杯で余裕もなく教えられない時があります。
人に教えるにはどうしても時間がかかってしまいます。
社員には悪気がなく、ただ忙しくて教えられないだけかもしれません。
仕事のマニュアルなどがあればマニュアルを見て仕事をしていきましょう。
2.自分の担当業務以外の仕事をしたくない
社員で自分の決められた担当範囲で仕事をしたい人がいます。
教育する仕事が自分の評価につながらないこともあります。
そういった方は仕事を教えることに時間をかけるのは難しいでしょう。
ただ、自分の仕事が増えてしまうだけです。
3.派遣社員にお願いするほどの仕事がない
派遣社員を採用してみたけれど、実際は派遣社員に割り振る仕事がない場合もあります。
派遣社員を採用する社員は管理職が多いため、実際の現場の仕事状況がわからずに採用をしてしまうパターンもあります。
正社員にすら仕事がない場合は、派遣社員への仕事の割り振りは難しい問題です。
4.派遣社員は即戦力で教える必要がないと考えている
派遣社員は即戦力で採用をしていると考えている人もいます。
即戦力で入社をしているから、仕事を教える必要はないと考える人もいます。
仕事を教える必要がないように派遣社員を採用している企業もあります。
むしろ、派遣社員から派遣社員の経験や知識を教わることを期待している企業もあります。
派遣社員は即戦力と考えている人に対して仕事を教えてもらうことは期待ができません。
5.受け身で質問に対して答えることしかできない
派遣社員に仕事を積極的に教えていこうという姿勢ではない社員もいるでしょう。
派遣社員から質問を受けたことだけを答えるスタンスの人もいます。
このような社員からは教えてもらえないと思っていても、派遣社員から不明点を質問すれば答えてくれる傾向があります。
積極的に質問をしていきましょう。
6.人に教えられるスキルが不足している
派遣社員に仕事を教えたいけれど、どうやって教えればいいのかわからない人がいます。
人に教えるには、相手を考えながら、説明する能力が必要です。
仕事を教えてくれないときの対処法
仕事を教えてもらえないときは自分で行動をしていくしかありません。
仕事を教えてくれないときの対処法を３つにまとめて紹介をしていきます。
- 仕事を教えてほしいと直接伝える
- 自分のできることを指揮命令者に伝える
- 積極的に自分ができる仕事を見つける
具体的に一つずつ紹介をしていきます。
1.仕事を教えてほしいと直接伝える
指揮命令者担当者に仕事を教えてほしいと直接相談をしてみましょう。
誰かが仕事を教えていると思っていただけかもしれません。
仕事を教えてもらえるときは忘れずにメモをとりましょう。
もしマニュアルなどがない場合はマニュアル作成をしてみると今後入社してくれる人たちや職場の方も喜んでもらえるかもしれません。
2.自分のできることを指揮命令者に伝える
派遣社員のスキルやできることがわかっていないと教えるのが難しいです。
適切な仕事を割り振れていない可能性もあります。
自分の能力や過去の実績を伝えていきましょう。
どこまでが、わからないのかを知ってもらうことからスタートしてみましょう。
3.積極的に自分ができる仕事を見つける
色々な仕事があるので、職場の中で自分ができることを探してみましょう。
自分から仕事をもらいにいく姿勢も大切です。
自分でも対応できそうな仕事を見つけたら社員に相談してみましょう。
仕事を教えてもらえないならば、自分ができる仕事を割り振りしてもらうように相談することも一つの手です。
仕事で成果を出すと、新しい自分ができる仕事を振ってもらえるかもしれません。
注意点としては、事前に相談をしてから仕事をもらいましょう。
そこまで仕事をしなくていいと言われてしまうかもしれません。社員に提案や相談をしてみましょう。
どうしても教えてもらえないときにすること
派遣先や派遣元に相談をしてもなかなか上手くいかない場合もあります。
対処法として3つの方法があります。
- スキルアップの勉強をする
- 派遣元の営業担当に相談する
- 派遣先を変更する
どうしても仕事を教えてもらえないときはできそうなアクションをしてみましょう。
1.スキルアップの勉強をする
手持ち無沙汰になってしまう場合は、スキルアップの勉強をしてみましょう。
働いている職場で役立ちそうなスキルを学んでみると新しい仕事を割り振ってくれるかもしれません。
例えば、OAスキルや英語などを学んでみましょう。
派遣先での就業が難しい場合は、転職を検討してみましょう。
転職をする際にアピールができそうな勉強をしてみましょう。
2.派遣元の営業担当に相談する
困ったら派遣元の営業担当に相談しましょう。
就業先に交渉をしてもらい状況を変えてもらえないか相談をしてもらいましょう。
相談すると適切な仕事の割り振りをしてもらえたり、部署異動などの対応をしてくれたりするかもしれません。
3.派遣先を変更する
どうしても状況が良くならない場合は、派遣先の変更を検討しましょう。
そのまま働いていてもストレスが溜まってしまい、身体を壊してしまうかもしれません。
派遣元に状況を説明、相談して次の派遣先を探してみましょう。
派遣先には伝えずに次の派遣先を探してもらうこともできますので、派遣元担当者にどのように仕事探しを進めていくかしっかり話しましょう。
注意点として就業中は契約を締結しているので、次の派遣先が決まったらすぐに派遣先の就業終了はできないので気をつけましょう。
楽しく長く働くための派遣会社選び方
せっかく働くなら、楽しく長く働きたいですよね？楽しく長く働ける派遣会社を選びましょう。選び方について紹介をしていきます。
優良クライアントとお取引をしているか
派遣会社のお取引先は大切なので確認をしましょう。どのようなクライアントで就業するかは今後のスキルアップ・キャリアアップにも関係してきます。
自分のやりたい仕事がありそうなクライアントとお取引をしているのかチェックをしましょう。
どうせ働くなら働きにくい派遣先よりも働きやすい派遣先で働きたいですよね。
どのようなクライアントとお取引をしているか確認をしましょう。
派遣先のお取引先の数が多いほど派遣先が選びやすくなります。
経験やスキルに合わせて派遣先の紹介をしてくれます。
サポートは充実しているか
就業前もキャリア面談をしてくれるのかを確認しましょう。
また、就業後にサポートが何もなく放置をされてしまう会社もあります。
「派遣元に相談ができる担当者がいるか」「就業後もしっかりフォローをしてもらえるのか」「どのようなフォロー体制になっているのか」事前に確認をしましょう。
福利厚生はしっかりしているか
派遣会社によって福利厚生サービスは異なっています。
就業するなら福利厚生サービスが充実している派遣会社を選びましょう。
なお、派遣会社の「ビッグアビリティ」ではPCスキル・ITスキル・資格取得などに関する講座・英会話スクールを優待価格で受講可能です。
派遣会社を変更する
派遣会社の変更を検討してみましょう。
派遣会社は沢山あります。
派遣会社によって特徴があり、お取引先の企業も異なるため、もっと良い派遣先が見つかるかもしれません。
「ビッグアビリティ」は幅広い職種の求人を保有しています。
まとめ：長く働ける派遣会社を選んで楽しく働きましょう
派遣先で仕事を教えてもらえないと悩んでいて、このまま長く続けられない方もいるでしょう。
派遣元担当者に相談をしても、何もしてくれなかったり、派遣先を変えたいと相談をしても、変えてもらえなかったりすることもあるかもしれません。
お悩みの方は、「ビッグアビリティ」に登録をして派遣先の変更もおすすめです。
派遣会社によっては、サポート体制も充実していて、好条件の求人案件を取り扱っています。
「ビッグアビリティ」でしたら、優良派遣事業者の認定を受けています。
国内及び外資系の多くの優良クライアントとお取引をしていますので自分に合った職場を紹介してもらえます。
また、スキルアップサポートも充実しているので、将来のキャリアアップにもつながります。
働くなら長く働ける派遣会社を選んで自分に合う仕事をして楽しく働きましょう。
「ビッグアビリティ」への登録はすぐに完了しますので、長く働きたい方は登録をしてみてください。
最適な仕事がきっと見つかります。
